便利屋|不用品回収|生活サポート|遺品整理|部屋片付け|単身引越し|相模原・町田・八王子の便利屋『フレッシュマンサービス』:よくある質問Q&A

よくある質問Q&A

便利屋Q&A(よくある質問)

サービスについて

便利屋さんはどんな依頼でもやってくれるのですか?

お客様のご要望に添えるよう出来る限りお手伝いさせていただきますが、出来る事と出来ない事があります。

お客様のご要望に添えるよう出来る限りお手伝いさせていただきますが、技術的や当方の事情によって、お受けできない場合もございますのでその点ご了承下さい。

また以下に該当するご依頼はお受けできませんのでご理解下さい。

  • 法律や倫理に反する内容や、道義的に許されない行為。
  • 当事者並びに第三者に不快な思いをさせるような場合や、人間関係を損なわせるような場合。
  • ご依頼者や弊社並びに弊社スタッフの安全性が確保できないと判断した場合。
  • その他、ご依頼者と弊社との信頼関係が築けないと、弊社が判断した場合はお断りさせて頂いております。
    例えば、一方的な要求をされる方。高圧的な態度の方など。

記載してあるサービス内容以外の作業も可能でしょうか?

どうぞお気軽にお問合せください。

ホームページに記載しているサービス内容以外の作業も、当店で行える場合は出来るだけ対応させて頂いております。まずはお気軽にお問い合わせください!

便利屋さんに依頼するのは初めてなんで少し不安なんだけど?

どうぞお気軽にご相談ください。

当店は、「安心」「誠実」「丁寧」をモットーに、”地域に密着したお客様の様々なお困り事に対応できる便利屋サービス”をご提供しております。

地域サービスエリアで “気軽に頼める便利屋さん” ”安心・誠実・迅速な便利屋さん” ”日常生活の応援パートナー”と皆様に認めていただけるように、スタッフ一同誠心誠意、ま心込めて精一杯働かせていただきますのでどうぞご安心ください。

営業エリア外だけど依頼できるでしょうか?

ご相談ください!

基本的には、神奈川県相模原市、座間市、大和市、東京都町田市、八王子市、多摩市、日野市を周辺とした地域で営業しておりますが、営業エリア外のご依頼でもできる限り柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください!

営業時間外の作業はできますか?

どうぞお気軽にお問合せください。

通常営業時間は8:00~20:00となりますが、営業時間外の作業も行っておりますのでご安心ください!
ただし、お電話でのお問い合わせなどは営業時間内にてお願いいたします。
メールでのお問い合わせは24時間対応しております。

こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能でしょうか?

はい、できるだけご要望にお応えできるようにさせていただきます。

ただし、当社では予約優先となっておりますので、ご希望の日時に他のご予約が入っていない場合、ご指定が可能となっております。
予約状況によってはご希望に添えない場合がございますので、ご指定日時でのご依頼はなるべくお早めにご予約頂けますようよろしくお願い致します。


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料金・お支払いについて

お支払方法はどうなっているのですか?

基本的には、作業終了後に【現金】または【クレジット※】でのお支払いをお願いしております。

ご依頼内容によっては(ご依頼のお客様にお会いできないご依頼(お振り込み)、高額のご依頼、商品代金などの経費)前払いや内金払いという場合がございますので、その点ご了承ください。

クレジットカード払いのご利用は、合計金額1万円以上からとなります。
ご利用できるカードは、「VISA・Master・SAISON」のみとなります。
尚、クレジット支払いご希望の場合は事前にお申し出ください。

お見積り金額以外に追加料金が発生することはありますか?

ご提示させていただいたお見積り金額は総額料金となっておりますので、追加料金が発生することはございません。

ご提示させていただいたお見積り金額は総額料金となっておりますので、追加料金が発生することはございませんのでご安心ください!
但し、作業途中でお客様のご要望で追加作業が発生する場合は、追加料金をお客様のご了解を得てからの作業となります。

お見積りをお願いしたいのですが費用が発生するのでしょうか?

サービスエリア内であればお見積り、ご相談無料です。

基本的にサービスエリア内であればお見積り、ご相談無料です。お気軽にお問い合わせください!
お見積り内容によっては現地にお伺いさせていただきお見積りさせていただく場合がございます。
※出張お見積もりは、《無料お見積対応エリア》限定となりますので詳細はお問い合わせください。

キャンセル料金はどのようになっていますか?どのタイミングで発生しますか?

作業当日・前日のキャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

作業予定日の前々日(2日前)までに作業のキャンセルのお申し出に関しましては、キャンセル料金は発生いたしませんが、車両手配・作業員手配の都合上、なるべくお早目にご連絡くださいますようお願いいたします。


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便利屋フレッシュマンサービス 営業エリア

 主なサービス対応エリア

神奈川県:相模原市(中央区・南区・緑区)愛川町・座間市・厚木市・海老名市・大和市・川崎市(麻生区・多摩区・宮前区)横浜市(青葉区・緑区・都筑区・瀬谷区)など

東京都:八王子市・町田市・多摩市・日野市・稲城市・国立市・府中市・昭島市・立川市・あきる野市・調布市・狛江市・福生市・国分寺市・三鷹市・東京23区(世田谷区)など

サービス内容によっては、上記以外のご依頼も柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

サービス対応エリア詳細はこちら

便利屋フレッシュマンサービスにお電話でのお問い合わせ・ご相談・お見積は0120-972-204までお気軽にどうぞ!

お問合せ・ご相談・お見積りはこちら

当社のサービスについて、わからない点やご相談・お見積もりなどございましたら、お電話もしくはお問合せフォームからお気軽にご連絡ください。

当社では、無理な勧誘やしつこい営業は一切いたしません。
どうぞ安心してお問合せください。

便利屋フレッシュマンサービスにお気軽にお問い合わせください

お気軽にお問合せください

よくあるご質問
  • 見積もりは無料ですか?
  • 結局費用はいくら位かかりますか?
  • サービスについて詳しく聞きたいのですが…

どのようなお悩みのご相談でも結構です。
皆様からのご相談をお待ちしております。

お電話でのお問合せはこちら

お電話受付時間:9:00~20:00(年中無休)

お問い合わせのお客さまへ

メールでのお問合せの場合、通常3営業日以内にご連絡をさせていただきます。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。作業中等でお電話に出られない場合もございますので、その場合は留守番にメッセージを残して頂ければ、折り返し担当者よりご連絡をさせていただきます。

お問合せ・ご相談はこちら

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お問合せ・ご相談は、お電話またはお問合せフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、無理な勧誘しつこい営業一切いたしません
どうぞ安心してお問合せください。

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フレッシュ

0120-972-204

電話受付時間:9:00~20:00

メール受付:24時間年中無休

フレッシュマンサービス公式 LINE@ はじめました!~お得で役立つ情報をLINEでお届け~

お知らせ

2015年12月15日

「街の便利屋さん&リサイクル屋さん フレッシュマンリサイクルサービス」実店舗OPENしました。
相模原市中央区千代田2-5-22-105

2015年2月10日

便利屋フレッシュマンサービスのホームページをリニューアルしました。

2013年4月1日

【単身&小さな引越し専門サイトを新設しました!】
一人暮らし・学生さん・単身向けや小さな引越しをお探しなら、当社にお任せください! ↓↓詳細はこちら↓↓

2013年4月1日

【遺品整理&片付け専門サイトを新設しました!】
遺品整理・部屋片付けでお困りなら、遺品整理士資格を持った当社にお任せ下さい! ↓↓詳細はこちら↓↓

お客様の声

つい頼ってしまいます!

お客様の声(八王子市U様)

主人も他界して子供たちも独立し遠くにいるため、日常生活のサポートを親身になって手伝ってくれる便利屋フレッシュマンさんには本当に助かっています。団地の3階のため、重い荷物持ちや部屋も模様替えなど、力仕事はつい頼ってしまいます。今後ともよろしくお願いします! 

相談して良かったです!

お客様の声(相模原市H様)

先日引っ越しする際に不要になったエアコンを無料でリサイクル回収していただきました。最初は廃棄処分しようと思ったのですが、便利屋フレッシュマンさんに相談したところ、まだまだ使える物なのでリサイクルが可能とのことでしたので喜んでお願いしました。また困ったことがあったときはよろしくお願いします! 

お客様の声はこちら

当社のご紹介

あなたの街の便利屋さん
フレッシュマンサービス

フレッシュ

0120-972-204

042-703-4266

info@freshman-s.com

お電話受付時間:9:00~20:00
ご相談・お見積もり・ご予約は、お電話・メールにて受け付けております。

●営業所在地

〒252-0237
神奈川県相模原市中央区千代田2-5-22バンノハイツⅡ105

代表者のプロフィール

便利屋フレッシュマンサービス代表者のプロフィール

代表:渡辺 昭年

親切・丁寧をモットーに、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

営業エリア

営業エリア:神奈川県(相模原市中央区・南区・緑区、座間市、大和市、愛川町、海老名市、厚木市、川崎市、横浜市など) 東京都(町田市、八王子市、多摩市、日野市、府中市、国立市、稲城市、立川市、多摩地区など)

神奈川県(相模原市中央区・南区・緑区、座間市、大和市、愛川町、海老名市、厚木市、川崎市、横浜市など)
東京都(町田市、八王子市、多摩市、日野市、府中市、国立市、稲城市、立川市、多摩地区など)

損保ジャパン日本興亜 事業賠償責任保険加入しております。

クレジットカードご利用いただけます。※ご利用は合計金額1万円以上となります。

【アメブロ】フレッシュマンサ-ビス活動ブログ

神奈川県相模原市の遺品整理&片付け屋さん「フレッシュマンサービス」はこちら

神奈川県相模原市の引越屋さん「フレッシュマンサ-ビス」サイトはこちら

当事業所は遺品整理士の有資格者が在籍しています。

平成29年度 優良事業所認定証 遺品整理士認定協会

【感謝状】遺品整理フレッシュマンサービス 遺品整理士認定協会理事長 木村栄治

当事業所は「一般社団法人 日本リユース・リサイクル回収事業者組合」の正会員です。

当事業所は「家電リサイクル券システム」取扱店です。