失敗しない遺品整理業者の選び方

業者選びでまず最初にやることは、電話またはメールでの問い合わせです。

できればお電話でのお問い合わせをおすすめします。

メールでもある程度判断できますが、電話だと業者の姿勢がより顕著に現れます。

いくら「ホームページがキレイだから」「大手の業者だから安心」と思っていても、すべてが優良事業者とは限りませんので、以下のポイントをご参考にしてみてください。

遺品整理の作業は、ご依頼のケースごとに部屋の間取り・家財の量・作業手順がすべて異なります。

臨機応変な対応ができるかどうかは、積み重ねた経験と実績によるところが大きいです。

また、遺品整理業務を行うには以下のような許可・資格が必要になる場合があります。

• 古物商許可（遺品の買取・リサイクルを行う場合）
• 産業廃棄物収集運搬業許可（廃棄物を処分する場合）
• 遺品整理士の資格（民間資格・信頼性の指標）
• 事業賠償責任保険（作業中の事故に備える）

それと作業中のもしもの事故に備えるべく、賠償保険に加入している業者なのか、きちんと確認しておくことも大事です。

遺品整理の料金は部屋の広さ・家財の量によって異なりますが、相場から大幅にかけ離れた金額を提示する業者には注意が必要です。

【高すぎる業者】

• 根拠のない高額請求をしてくる可能性がある
• 見積り後に追加料金が発生するケースがある

【安すぎる業者】

• 不法投棄などの不適切な処分をされる恐れがある
• 後から高額な追加料金を請求されるケースがある

遺品整理は事前にお部屋を確認した上で正確な見積りを出してもらうことが重要です。

現地を見ずに電話やメールだけで金額を断言する業者は要注意です。

「どこからどこまで作業してもらうのか」
逆に「どことどこは行わないか」を

事前に明確にしておかないと、後々「こんなはずでは」というトラブルになりかねません。

整理する範囲・残すもの・処分するもの・ご遺族へお届けする品など、現場でしっかり確認しながら進めることが大切です。

遺品整理に対するご遺族様のご要望は様々です。

「細かいものは自分たちでやるので大きな家財だけ片付けてほしい」

「部屋の中をすべて片付けてほしい」

「必要な家財を指定の場所まで運んでほしい」

「なるべくリサイクルしてほしい」

「仏壇を供養してほしい」

「料金を安くするアドバイスがほしい」

このような様々なご要望に柔軟に対応してくれる業者かどうかを確認しましょう。

また「料金を安くするコツ」などお客様目線で親身にアドバイスしてくれる業者であればより安心してお任せできます。

遺品の中には買取できるお品物が含まれている場合があります。

買取・リサイクルに対応している業者であれば、買取金額を作業費から差し引くことができ、費用を大幅に抑えられます。

【買取できる品物の例】

• 電化製品（5年以内が目安）
• 着物・衣類・服飾小物
• 未使用のギフト・贈答品
• 貴金属・アクセサリー
• アンティーク・レトロ品 etc...

遺品整理で見落としがちなのが「貴重品の捜索」です。

現金・通帳・印鑑・貴金属などが思わぬ場所に隠されているケースは少なくありません。

貴重品の捜索に丁寧に対応してくれる業者かどうかを事前に確認しておきましょう。

フレッシュマンサービスでは作業中に見つかった貴重品は必ずご報告のうえ保管させていただますす。

実際に現金・通帳・貴金属が見つかり、実質負担0円になった事例もあります。

遠方にお住まいや、お仕事が忙しくて現地に立ち会えない方も多くいらっしゃいます。

鍵のお預かり・作業中の写真報告・LINEでの随時連絡などに対応している業者であれば、遠方の方でも安心してお任せいただけます。

フレッシュマンサービスでは

• 鍵のお預かりによる立ち会いなし作業
• 作業前・中・後の写真をLINEでご報告

に対応しています。

「遠方に住んでいて来られない」「仕事で作業の立ち合いが難しい」などの場合もご対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

遺品整理に関するお役立ち情報をご紹介しております。ぜひ以下のページもご覧ください。